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冒名詐騙竟遭列「低風險」 葛如鈞轟數發部打詐網失靈、限期改善

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葛如鈞指出,數發部推動的打詐通報查詢機制,暴露出審查判定失準與網站內容管理失當等問題,政府應正面面對並限期改善。(圖/葛如鈞國會辦公室)
葛如鈞指出,數發部推動的打詐通報查詢機制,暴露出審查判定失準與網站內容管理失當等問題,政府應正面面對並限期改善。(圖/葛如鈞國會辦公室)

【警政時報 包克明/臺北報導】國民黨立法委員葛如鈞今(22)日在立法院交通委員會質詢NCC代理主委陳崇樹及數位發展部長林宜敬時指出,台灣通訊韌性不能再停留在口號,更不能繼續受限於過時法規與低效行政流程;另一方面,數發部推動的打詐通報查詢機制,也暴露出審查判定失準與網站內容管理失當等問題,政府應正面面對並限期改善。

數位發展部長林宜敬表示,若立委當場反映,相關單位可立即協助處理。(圖/葛如鈞國會辦公室)
數位發展部長林宜敬表示,若立委當場反映,相關單位可立即協助處理。(圖/葛如鈞國會辦公室)

葛如鈞指出,日前有詐騙集團仿冒其臉書帳號,幾乎一比一複製貼文內容,並誘導民眾加入假冒其名義成立的投資群組。他依程序向數發部打詐通報系統通報,且已完成手機認證,沒想到系統卻立即將該案判定為「低風險案件」,凸顯數發部AI模型與審查機制明顯仍有調整空間。

對此,林宜敬在答詢時表示,若立委當場反映,相關單位可立即協助處理。不過葛如鈞直言,這正是問題核心所在。他強調,自己身為國會議員,當然能在質詢現場向部長求助,但台灣還有無數面臨相同情況的民眾,根本沒有這樣的管道與資源;真正關鍵不在個案能否被即時處理,而是政府制度能否普遍且及時地保護人民。

除了通報判定失準,葛如鈞也進一步點出數發部所屬「網詐通報查詢網」的內容管理漏洞。他指出,網站頁面竟可見疑似詐騙集團使用的LINE ID、不雅文字與圖片,甚至還涉及民眾個資等不應出現在政府平台上的內容,令人質疑基本把關機制是否失守。

葛如鈞表示,像是LINE ID顯示、敏感個資遮罩、圖片打碼等處理,根本不是高難度AI技術問題,而是最基本的網站管理與資訊處理能力。若連這些基礎都無法做好,政府口口聲聲喊打詐,卻可能反而讓官方平台成為風險來源,勢必進一步傷害民眾信任。

在葛如鈞追問下,林宜敬最後表示,三個月內「一定會有一些改善」。對此,葛如鈞要求數發部不要再以「持續改善」這類模糊說法搪塞,既然部長已承認相關內容不應出現在政府網站,就應提出明確時程與改善方案,向國人清楚交代。

除打詐議題外,葛如鈞也將焦點轉向台灣通訊韌性。他指出,現行《電信管理法》第36條對設置、使用電信資源的公眾電信網路業者,仍設有董事長須具中華民國國籍,以及外國人直接持股不得超過49%、直接及間接持股不得超過60%的限制,使得許多有意願布局的國際衛星通訊業者難以直接進入台灣市場。

葛如鈞表示,台灣高度依賴網路,從商業運作、民生服務,到災害應變與戰時通訊維持,網路都已是國家運作不可或缺的一環。若法規持續卡關,台灣將長期困在過度依賴海底電纜的高風險通訊架構,難以建立真正多元且具備備援能力的通訊網路。

葛如鈞並指出,根據現場答詢資料,台灣目前國際與國內海纜共25條,其中有7條處於斷線或部分故障狀態,占比達28%,最久故障時間更長達244天。葛如鈞質疑,台灣在非戰時期就已面臨如此高比例的海纜異常,若遇重大突發事件或緊急狀態,通訊風險恐將更加嚴峻,這也凸顯衛星備援與多元通訊路徑建置的急迫性。

葛如鈞表示,無論是推動《電信管理法》修法,或要求數發部改善打詐通報查詢機制,核心都只有一件事,就是政府必須真正站在人民安全與國家安全的角度,正視問題、加速處理。他呼籲朝野共同支持通訊韌性修法,別再讓台灣的網路安全只押注在海底電纜上;同時,數發部也應盡速提出具體改善期程,避免政府防詐平台反而成為民眾不信任的來源。

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