【警政時報 吳安森／台北報導】
北市政府警察局文山第一分局指南派出所副所長張緯澤，於日前擔服轄區安全維護勤務時，再次展現了人民保母即時關懷、積極服務的精神。當日下午正值交通尖峰時段，張副所長巡經木柵動物園前重要幹道新光路二段時，敏銳地察覺前方車流出現異常壅塞，車速明顯減緩。趨前查看，赫然發現一輛銀色自小客車竟靜止停滯在車道中央，對後方持續湧入的車流造成了顯著的阻礙。
該路段為連接市區與貓空、動物園等景點的主要道路之一，平日車流量大，尤其在上下班尖峰時刻更是車水馬龍。該拋錨車輛停在車道中，不僅嚴重影響了交通順暢，更對車主自身以及周圍行駛的車輛構成了潛在的危險。張副所長見狀，深知情況的急迫性，沒有絲毫猶豫，立即將警用機車停靠於安全位置，主動上前關心。
經了解，駕駛該輛自小客車的是一位高姓老先生（民國43年次，現年約71歲）。高老先生表示，他當時駕車在此路口停等紅燈，當號誌轉為綠燈，他準備起步繼續前行時，卻發現無論如何踩踏油門，車輛都毫無反應，引擎似乎無法正常運作，導致車輛硬生生地卡在車道正中央，動彈不得。面對後方不斷按喇叭催促的車輛與逐漸匯聚的車流，高老先生顯得既焦急又手足無措。
考量到當時正值下班交通尖峰時刻，若不盡快將拋錨車輛移開，勢必造成更大範圍的交通癱瘓，甚至可能引發追撞事故。張副所長臨危不亂，首先安撫了高老先生緊張的情緒，隨即專業地指揮高老先生將車輛排入空檔（N檔），以利推動。緊接著，張副所長毫不猶豫地站到車輛後方準備出力，同時也向周圍路過的熱心民眾尋求協助。幸運的是，幾位見義勇為的路人見到警察同志正在處理狀況，也紛紛停下腳步，一同加入推車的行列。
在張副所長與熱心民眾的齊心協力下，眾人合力將沉重的拋錨車輛緩慢但穩定地從車道中央推至路旁較為安全、不影響主線車流的位置。車輛的順利移置，不僅立即緩解了後方壅塞的交通，也確保了高老先生的人身安全，避免了可能的二次事故。狀況排除後，高老先生連忙聯繫了道路救援服務，等待拖吊車前來處理。對於張副所長在第一時間發現狀況、迅速反應並即刻伸出援手的積極作為，以及熱心民眾的協助，高老先生表達了由衷且深切的感激之情，慶幸在這場突如其來的拋錨意外中，能得到如此溫暖而有效率的幫助，讓他得以安全度過難關。現場目睹這一警民合作、溫馨互動場景的其他用路人，也對警方的效率與熱忱表示肯定。
文山第一分局分局長藉此案例提醒廣大用路人，駕車上路前務必養成檢查車輛狀況的良好習慣。基本的「五油三水」檢查（汽油、機油、變速箱油、煞車油、動力方向盤油；水箱水、電瓶水、雨刷水）雖是老生常談，卻是確保行車安全的基礎。更應定期檢查輪胎狀況，包括胎壓是否充足、胎紋深度是否足夠（依法規不得少於1.6公釐），以及輪胎是否有龜裂或損傷。同時，也要留意電瓶的使用狀況，電瓶老化或電力不足是導致車輛無法啟動的常見原因。引擎運作是否順暢、有無異音，以及車輛的燈光系統（大燈、方向燈、煞車燈）是否正常運作，都關係到行車安全，不容忽視。最後，確認油箱油料是否充足，避免行駛途中因燃油耗盡而拋錨。除了出門前的基本檢查，定期將車輛送至合格的維修廠進行保養與檢修，更是預防車輛故障、確保行車安全的根本之道。
倘若不幸在行駛途中遭遇車輛拋錨或其他故障狀況，切記保持冷靜。首要步驟是立即開啟車輛的危險警示燈（雙黃燈），以警示後方來車。接著，應盡可能利用車輛殘餘的動能或在安全情況下，將車輛緩慢移至路肩或不妨礙交通的路邊安全處停放。若車輛完全無法移動，則應在確保自身安全的前提下，於車輛後方約50至100公尺處（高速公路或快速道路則需更遠距離，約100公尺以上），擺放符合規定的車輛故障警示標誌（紅色三角牌），以提醒後方駕駛人提早注意、減速避讓。完成警示措施後，車上所有人員應盡速撤離至護欄外或路旁等安全地點，切勿留在車內或站立於車道上，並撥打110報案請求警方協助，或聯繫道路救援服務。確實做好安全警示與人員避難措施，是避免發生二次追撞事故、保護自身及他人安全的關鍵。文山第一分局全體同仁將持續秉持同理心與服務熱忱，守護轄區交通順暢與民眾生命財產安全。
