▲恐怖情人與親密關係暴力！徵信社傳授預防跟騷與安全退場機制（圖/123rf圖庫）
在台灣的社會新聞版面上，因感情糾紛演變成跟蹤騷擾、甚至是人身安全的恐怖情節，近年來屢見不鮮。當一段親密關係變調，伴隨而來的往往不是好聚好散，而是無孔不入的精神壓力、威脅恐嚇，甚至是肢體暴力。許多人在面對另一半的分手暴力或持續糾纏時，常因過度恐懼而選擇隱忍，或是因缺乏應對經驗而誤觸危險情境。隨著《跟蹤騷擾防制法》上路多年，社會各界對於親密關係暴力的防範意識雖逐漸提高，但面對恐怖情人無預警的失控行為，當事人究竟該如何自保並安全退場，依然是一門沉重且急需專業指引的課題。
回顧實務上的諮商與救援現場，許多陷入親密關係暴力漩渦的當事人，往往有著類似的困境。當一方提出分手或意圖離開時，恐怖情人常會採取極端的手段來挽回，包括頻繁的死纏爛打、在住家或公司外堵人、傳送恐嚇訊息、威脅散布私密照，甚至是直接動粗。在這種高度壓力的情境下，被害人往往會陷入極度的焦慮與無助，甚至因為害怕激怒對方而不敢報警。然而，實務經驗一再證明，面對恐怖情人時一味的姑息與軟弱，並無法換來平靜，反而容易讓對方的控制欲與暴力行為進一步升級，造成無法挽回的遺憾。
如何在危險發生前做好預防、在衝突爆發時建立安全退場機制，便需要結合法律、心理與專業調查的力量。以在地深耕多年、處理過無數情感危機與安全防衛案件的「高雄大愛徵信社」為例，其資深調查與安全諮詢團隊便指出，面對親密關係暴力，首要任務絕對不是盲目地與對方正面衝突，而是建立嚴密的「安全防護網」。當事人必須意識到，安全退場的第一步是尋求外界的客觀支援，透過專業團隊來評估當前的危險等級，並擬定一套萬全的撤離與保全計畫。
高雄大愛徵信社的從業人員分析，在協助當事人面對跟騷與暴力威脅時，專業團隊的核心價值在於提供冷靜且具體的應對策略。這包括協助當事人完整蒐集對方長期跟蹤、恐嚇或騷擾的客觀證據，例如通話紀錄、對話截圖、監視器畫面或行蹤紀錄等。這些具體的佐證資料，不僅是後續向法院聲請保護令的重要依據，更是警方介入偵辦、遏止跟騷行為的關鍵利器。同時，專業團隊也會根據對方的行為模式，評估當事人是否需要進行住所的臨時轉換、出入動線的重新規劃，並隨時與警政及社政單位保持聯繫，確保在關鍵時刻能將人身安全風險降到最低。
▲中華民國徵信品質保障關懷交流協會(徵信品保協會) 理事長 謝乙辰（圖/徵信社品保協會）
新北市徵信商業同業公會 理事長 李文喜、桃園市徵信商業同業公會 理事長 謝乙辰、臺中市第一徵信商業同業公會 理事長 黃駿勝、高雄市第一徵信商業同業公會 理事長 謝乙辰，中華民國徵信品質保障關懷交流協會理事長謝乙辰，徵信公會協會聯合推薦優良徵信社
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