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Google Gemini模型應用全面擴展 深入企業協作與自家產品

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商傳媒|林昭衡/綜合外電報導

Google近期積極拓展其人工智慧(AI)模型Gemini的應用範疇,不僅為企業客戶推出能自主規劃與執行任務的智慧代理程式,更將Gemini導入自家的產品支援頁面,顯示其AI技術正全面滲透至核心業務與服務生態。此外,Google也將最新模型Gemini 4 Argon向大眾開放,並提供具競爭力的定價策略。

Google執行長皮蔡(Sundar Pichai)表示,公司優先針對企業客戶推出Gemini代理程式,旨在初期解決安全性、規模與效能等更具挑戰性的問題。這款Gemini企業代理程式,能連接到公司內部工具,將任務分配給子代理程式,甚至擁有自己的Google Workspace帳號和電子郵件地址,猶如新進員工一般。Google Cloud執行長Thomas Kurian指出,該代理程式能理解「目標」而非僅僅「指令」,自行規劃工作、選擇所需工具並連接內部系統以完成任務。

Gemini代理程式的應用已獲得多間企業採納。運動鞋品牌On正在測試其動態模型選擇(Dynamic Model Selection)功能,以縮短新產品上市時間;電商平台Shopify已將該模型應用於數百萬商家;支付服務商PayPal每週處理超過1,000萬個多模型請求。金融業如布拉德斯科銀行(Bradesco)已將文件審核時間從一小時縮短至五分鐘。澳洲零售巨頭西農集團(Wesfarmers)旗下子公司邦寧斯(Bunnings)更表示,內部代理程式已為員工節省了50萬小時的行政工作。

除了企業市場,Google也對大眾開放了最新模型Gemini 4 Argon。《Yahoo Finance》報導,Google DeepMind於9月30日將Gemini 4 Argon模型初步提供給參與Fairwind Program的網路安全合作夥伴使用,並已於本週二全面開放給開發者、企業客戶以及訂閱Google AI Ultra和Gemini Apps的用戶。Gemini 4 Argon的推出祭出每百萬輸入Token(AI處理資訊的基本單位)2美元、每百萬輸出Token 10美元的初期優惠價,預計在11月30日後價格將調整為4美元和20美元。此初期價格與OpenAI的GPT-6.1 Sol及Anthropic的Claude Sonnet 5.5持平。

Gemini的影響力也延伸到Google自家的產品支援服務。根據《Android Authority》的報導,Google正在自家部分官方支援頁面測試一項名為「Ask Google Help」的AI助理,該助理由Gemini提供支援。目前已在Play 商店、Chrome、Google Nest及Gemini Apps等支援頁面確認這項測試,但尚未全面推廣至Gmail、YouTube或Google搜尋等主要產品。儘管這項功能仍處於測試階段,並已出現資訊不準確、排版混亂或暴露完整圖片網址等問題,Google仍強調該AI助理能從說明文件提取資訊、連結相關文章並收集使用者回饋。

人工智慧市場競爭激烈,Meta也推出Muse Wonder和Muse Wonder Full等新AI模型,並獲得美國銀行(Bank of America)的正面評價。這顯示各大科技巨頭正加足馬力,爭奪AI技術在企業與消費者領域的主導地位。

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