商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
全球科技業正經歷一波嚴峻裁員潮，裁員人數屢創新高。光是 2026 年 6 月，全球科技業就有 63,000 名員工失業，使得該產業的裁員率達到近二十年來的最高點。資訊產業的裁員率在 6 月份更跳升 0.7 個百分點至 2.3%，此數字自 2025 年 11 月以來已翻倍，甚至超越 2008 年金融危機期間最嚴峻的時期。
部分企業積極調整組織架構，以騰出空間部署自動化系統。其中，甲骨文（Oracle）引領了這波夏季裁員潮，裁減了 21,000 個職位，約佔其全球員工總數的 13%。據報導，甲骨文的裁員人數就佔當季科技業總失業人數的三分之一。微軟（Microsoft）在 7 月宣布裁撤約 4,800 個職位，佔其員工的 2.1%；思科（Cisco）則淘汰了 4,000 個職位。Intuit 裁減了 3,000 個職位，相當於其 17% 的員工。Groupon 則解雇了四分之一的員工，約 400 個職位；ClickUp 也裁減了 22% 的員工。
導致這波裁員潮的主要因素有二：一是直接自動化，亦即機器取代了人類功能。甲骨文便明確指出，人工智慧在其營運中的導入與部署導致了員工縮編，並預計此趨勢可能持續造成更多失業。另一個因素是資本重新配置，企業透過裁員來釋出資金，轉而購買電腦晶片與強化基礎設施。思科的代表證實，裁減 4,000 個職位是公司策略轉型的環節，旨在將資源重新導向人工智慧和資安領域。Intuit 的高層也將裁員 3,000 人的行動，解釋為簡化組織複雜性，同時將資源轉移至新的技術計畫。
不過，部分分析師質疑，這些高層是否真的完全相信人工智慧帶來的生產力效益，抑或只是為了應對市場競爭壓力。儘管原因不同，但最終的經濟結果往往相似，即人力勞動在商業模式中的佔比越來越小。有越來越多的說法認為，企業高層正利用人工智慧作為方便的藉口來安撫股東。根據 Challenger, Gray & Christmas 的報告，在 5 月份宣布的裁員事件中，有 40% 提及人工智慧，創下歷史新高；6 月份的比例則降至 31%。今年上半年，總計有超過 101,000 個宣布的裁員職位提到自動化系統。
企業有明顯的財務誘因將裁員描述為「戰略轉型」，而非單純的成本削減措施。因為一個充滿未來感的敘事能向投資者傳達生產力提升和未來成長的潛力。相反地，若只是承認企業需要削減開支，對華爾街分析師來說聽起來就沒那麼令人興奮。目前來看，技術的發展確實正在減少企業有效運作所需的人力，無論是透過直接自動化，或是將關鍵投資從薪資轉移到資料中心和基礎設施。然而，投資人也不應假設這些裁員本身對股市是絕對的利多。最終的贏家將是那些能真正將更少員工轉化為更快營收成長的公司。那些僅僅將人工智慧作為縮減人力的「時尚標籤」的企業，長期來看可能會難以維持成功。對業界專業人士而言，目前的證據顯示，這項技術消除工作的速度明顯快於其創造的速度。對股東來說，更聰明的問題是，節省勞力最終能否帶來可持續的回報，而不是僅僅引發新一輪的成本削減。這個答案或許會在未來的財報中變得更加清晰，前提是企業能持續揭露人工智慧如何影響其員工策略。
