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為 AI 訓練蒐集數據:Meta 追蹤員工電腦行為惹議

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圖/本報AI製圖(示意圖)

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導

社群媒體巨頭 Meta 近日宣布,將在其美國員工的電腦上部署新的追蹤軟體,以蒐集滑鼠移動、點擊與鍵盤輸入等行為資料,作為訓練人工智慧(AI)模型的數據。此舉引發員工對個人隱私與職場監控的高度關注。

根據《底特律新聞》報導,這套名為「模型能力倡議」(Model Capability Initiative, MCI)的軟體,將在員工日常使用的工作應用程式與網站上運作,並定期擷取螢幕快照以提供情境資訊。Meta 方面表示,此舉旨在提升其 AI 模型在處理諸如下拉選單選擇或鍵盤快捷鍵使用等任務上的能力。Meta 科技長安德魯·博斯沃思(Andrew Bosworth)在一份內部備忘錄中向員工說明,此數據蒐集是公司「AI 工作轉型加速器」(Agent Transformation Accelerator, ATA)計畫的一環,目標是讓 AI 代理人能夠自主執行大部分工作,而人類則扮演指導、審閱及改進的角色。Meta 發言人 Andy Stone 強調,所蒐集的數據將僅用於 AI 模型訓練,不會用於績效評估,並設有保障措施以保護敏感內容。

然而,《BBC》指出,此項新政策已在員工間引發不安。一名 Meta 員工形容這種追蹤行為「非常反烏托邦」,並認為這與公司預期將有進一步裁員有關。另一位近期離職員工則表示,這是 Meta「強推 AI」的最新方式。事實上,Meta 今年已裁減約 2,000 名員工,且職位空缺從今年三月的約 800 個銳減至目前僅有 7 個,顯示內部人力緊縮的趨勢。此背景下,員工對於被監控的數據是否會間接影響其工作安全感到憂慮。

Meta 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)一直積極推動 AI 整合進公司運作,並曾於今年一月表示,2026 年將是「AI 劇烈改變工作方式的一年」。為此,Meta 計劃在 2026 年投入約 1,400 億美元於 AI 項目,並於 2025 年以超過 140 億美元收購了人工智慧數據標註公司 Scale AI,顯示其在 AI 領域的龐大野心。

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