【Lai傳媒、記者爆料網 王傳文／綜合報導】百萬YouTuber蔡阿嘎與妻子二伯創立的親子品牌「HAHABABY」，近期深陷抄襲爭議，夫妻倆神隱多日後，品牌28日終於發表官方聲明，坦言已深刻反省並全面檢討內部流程，相關爭議商品也已陸續下架整理，未來將以更嚴謹的標準投入產品開發與品牌經營。不過，聲明曝光後，隨即遭網友翻出二伯過去直播及品牌總監發言，比對後質疑至少有兩大說法前後不一致，再度引發熱議。
HAHABABY品牌發出聲明，但仍遭砲轟。（圖／翻攝蔡阿嘎臉書）
HAHABABY在聲明中表示，這段時間收到各界大量留言與建議，團隊均已虛心接受並深刻反省。品牌坦承，過去因產品開發步調較快，未能完整保留設計與製作歷程紀錄，導致外界難以了解每項商品從發想到完成的完整過程。
為改善相關問題，HAHABABY宣布，未來將建立更完善的設計與製作紀錄制度，並規劃透過影音內容公開商品開發流程，希望讓消費者共同參與、監督品牌運作。
針對引發爭議的商品，品牌表示，目前已採取負責任的態度全面下架整理，接下來將把重心放在商品改善、品質提升，以及優化售後服務與客服溝通機制，若消費者對過往購物體驗有任何建議或不滿，客服團隊都將積極協助處理，並表示：「我們決定先停下腳步，好好整理自己。」
HAHABABY品牌發出聲明，但仍遭砲轟。（圖／翻攝hahababy IG）
然而，這份聲明並未平息外界質疑。首先，有網友指出，聲明中提及「快速開發」導致未完整保留設計紀錄，但二伯過去曾在直播中表示，一項商品從發想到上市往往需要數個月，甚至更長時間，期間還會歷經多次修改、打樣，因此質疑「既然不是短時間完成，為何如今又以快速開發作為原因？」
另一項爭議則聚焦於設計資料保存。HAHABABY最新聲明坦承，過去未能完整保留設計與製作歷程紀錄；不過，有網友翻出品牌總監先前曾在「金哈比」群組中回應，當時表示公司對商品皆有完整開發紀錄，相關資料也可供檢視。如今兩種說法相互對照，讓不少網友質疑品牌說法是否出現矛盾。
相關討論持續延燒，不少網友留言表示「到底是有完整紀錄，還是沒有？」、「兩個版本怎麼兜不起來」、「希望品牌能一次說清楚」，也有人認為，品牌既然已經發表聲明，後續仍須以更完整的說明與具體作為，才能重新贏回消費者信任。
