
【警政時報 蔡宗武/高雄報導】數位發展部日前舉辦「數據賦能 公益創新」成果分享暨交流論壇,展示非營利組織與政府機關的AI應用成果。高雄市政府警察局分享「警政AI助理」導入交通法規問答協助警政工作。
高市警自去年12月起,參與數發部輔導專案,歷時9個月自行建置系統。以第一線同仁查詢交通法規、處理道路交通事故的需求為核心,協助員警縮短法規檢索時間。
勤務現場常須在有限時間內確認違規態樣、處置程序及相關法規。高市警在輔導專家協助下,採用檢索增強生成架構,讓員警以日常語言提問,取得確切法規依據與建議,經同仁實測,多數認為系統不僅有助於工作,更較以往便捷、有效率。系統也參照行政院使用生成式AI參考指引,兼顧勤務便利、資料治理與可追溯性,現場與會單位就相關實作技術反應熱烈、佳評如潮。
高雄市政府警察局長趙瑞華表示,AI的價值在於迅速回應員警真正需要解決的問題。高市警將持續從員警勤務情境出發,驗證並逐步推動後續應用,讓數據與AI成為提升警政服務效率的最佳輔助工具。
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