警政時報

盧安達旅客「捷運遺失提包」 捷警迅速聯繫助順利返國

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現場處理員警:警員張文乙。(圖/記者李健興 翻攝)
現場處理員警:警員張文乙。(圖/記者李健興 翻攝)

【警政時報 李健興/台北報導】 日前,一名盧安達籍旅客搭乘捷運時,不慎將裝有護照、現金及重要證件之提包遺留於車廂內,因隔日即將搭機返國,擔心影響後續行程,遂向捷運警察求助,捷警獲報後立即展開協尋,順利尋回遺失提包並協助旅客領回,讓其得以順利返國,對臺灣警方的效率及熱心服務留下深刻印象。

經了解,該名旅客為盧安達代表團成員,受邀來臺參加國際扶輪社活動,活動結束後於 當(14)日23時58分自捷運市政府站搭乘板南線列車前往南港展覽館站,途中不慎將提包遺留於車廂內,因護照、現金及相關證件皆在包內,如未能及時尋回,恐影響隔日返國行程;捷警獲報後,立即了解旅客搭乘路線及遺失時間,並請站長協助逐站聯繫各車站查詢,同步透過捷運遺失物系統搜尋相關資料,後經新埔站回報尋獲一件與描述相符之遺失物,考量時間已晚,且旅客隔日即將離臺,捷警立即協調由末班車司機員協助將遺失物送至昆陽站,並陪同旅客一同確認後發現包內護照、現金及相關證件均完整無缺,盧安達籍旅客頻頻向在場人員表達感謝,表示此次能在短時間內尋回重要財物,不僅順利完成返國行程,也讓其對臺灣警方及捷運服務留下深刻印象,成功促進國民外交。

捷運警察隊提醒民眾搭乘大眾運輸工具時,應隨時留意隨身攜帶物品,下車前再次確認個人物品是否攜帶齊全;如不慎遺失物品,可立即向站務人員或捷運警察尋求協助,詳細提供搭乘時間、地點及相關資訊,以利儘速協尋並尋回遺失物。

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