越南競爭委員會要求電商平台說明新收費機制，對跨境賣家來說，重點在抽成、對帳與促銷成本是否透明
【索引新聞 30日訊】越南電商平台的費用問題，這次不是賣家私下抱怨，而是主管機關正式介入。對做跨境電商或透過越南平台出貨的企業來說，抽成怎麼扣、什麼時候扣、能不能對帳，會直接影響報價和現金流。
越南工貿部旗下國家競爭委員會5月28日公布，已要求Shopee重新評估原訂5月29日上路的「展示維護方案」新收費。依平台規劃，該費用會從成功訂單營收中自動扣除，標準比率為1%，賣家可自行設定到更高比率。
委員會表示，近期收到多起關於電商平台調整固定費、交易處理費及新增服務費的反映，這些成本最後可能轉嫁到商品價格，也會影響平台間的競爭環境。Shopee已在5月27日向委員會回報，主動提出延後執行新政策。
這件事落到企業端，最先變動的不是新聞標題，而是每日訂單報表。若平台先扣款再結算，賣家要重新確認毛利、廣告費、退貨率和發票開立方式，否則月底才發現收入少一截，採購單和付款條件都會跟著亂。
台灣品牌若透過越南平台測市場，也需要把合約條款寫得更細。平台服務費、展示費、促銷費與物流費應該分開列示，內部也要有人固定核對後台扣款明細。平台流量看起來便宜時，真正貴的常常是看不清楚的費用。
企業現在可以先做一個簡單動作：把平台後台的每一項扣款下載留存，和ERP或手工收款表逐筆對齊。若未來主管機關要求平台提高透明度，賣家手上有完整紀錄，談判時才不是只靠感覺。
越南主管機關要求平台提供完整資料，表示收費透明會成為下一階段監管焦點。賣家現在要準備的，可能不是多打一場促銷，而是先把每一筆扣款找得到來源。
本文出自：索引新聞 INDEX News
原文連結：https://news.org.tw/vietnam-shopee-display-fee-suspension/
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