商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導
全球科技業近期面臨新一波裁員潮，多間大型企業紛紛宣布縮減人力，並將人工智慧（AI）技術視為重組營運與精簡效率的重要因素。
思科（Cisco）於本週三宣布將裁減旗下不到 4,000 個職位，約佔其員工總數的 5%。值得注意的是，思科在同一天公布第三財季營收創下新高紀錄，主要受惠於其 AI 工具與基礎設施需求的激增。思科執行長 Chunk Robbins 指出，在 AI 時代勝出的公司，將是那些具備專注、緊迫感以及持續調整投資紀律的企業，這也意味著需要「做出艱難的決定」。
除了思科，其他知名企業也將 AI 整合進其人力調整策略中。支付平台 Block公司（Block）已於今年二月裁撤了超過 4,000 名員工，佔其總員工數逾 10,000 人的一部分。該公司明確表示，此舉是為了重新配置資源以善用 AI 技術。Block公司執行長傑克·多西（Jack Dorsey）更直言，智慧工具已改變了公司建立與營運的方式，透過他們正在開發的工具，規模更小的團隊也能完成更多、更好的工作。
化學品製造商陶氏公司（Dow, Inc.）於今年一月宣布裁員約 4,500 人，作為其「精簡營運」計畫的一部分，其中便包含更側重於 AI 和自動化。影像分享平台 Pinterest 也在一月表示將裁減不到 15% 的員工，並將更多資金投入 AI 領域，將此視為公司「轉型計畫」的一環。德國漢莎航空集團（Lufthansa Group）則在去年秋天指出，計畫在 2030 年前裁減 4,000 個職位，原因包括採用 AI、數位化以及整合成員航空公司的業務。
社群媒體巨擘 Facebook公司（Meta）上個月宣布，計畫從下週開始裁撤約 8,000 名員工，佔其總員工數的 10%。Facebook公司雖廣泛提及需抵消特定投資並提高整體效率，但同時持續大筆投資 AI 基礎設施，並招募高薪 AI 專家。Facebook公司執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）曾預測，2026 年將是「AI 大幅改變我們工作方式」的一年。
