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色拉布裁千人歸咎AI 科技業陷人力結構重整潮

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圖/本報AI製圖(示意圖)

商傳媒|林昭衡/綜合外電報導

色拉布(Snap)週三宣布裁減約1,000名員工,佔其總員工數16%,並撤回數百個職位空缺。執行長伊萬·斯皮格(Evan Spiegel)首度明確表示,人工智慧(AI)技術的應用是這次大規模裁員的主要原因,旨在減少重複性工作並加速運營效率。此舉目標是每年降低5億美元(約新台幣162億元)成本。

這是色拉布自2022年以來第三度大規模裁員,2022年首次裁員時曾影響20%的員工。投資公司Irenic Capital Management今年稍早入股色拉布,並致函伊萬·斯皮格,質疑這家擁有數億月活躍用戶、成立已15年的公司為何仍無法獲利。伊萬·斯皮格則在聲明中表示,公司需要一種更快、更有效率的全新工作模式,以實現獲利成長,並形容此刻為「關鍵時刻」。

今年以來,不僅色拉布,其他科技巨頭如 Amazon、Meta、Block公司、沃爾瑪(Pinterest)以及 Atlassian 等,也已合計裁減數千名員工。多數公司高層將裁員歸因於AI工具的日益普及,或是為投入AI研發而進行成本控管。

Block公司執行長傑克·多西(Jack Dorsey)今年2月底曾指出,AI工具對科技工作者的崛起,正「從根本上改變建立和經營公司的方式」。他預計,未來一年內,「大多數公司」都將出現裁員潮。

儘管科技業持續投入資源,色拉布的投資者仍面臨挑戰;若有投資者在2017年色拉布上市時投入1美元,今日其持股價值僅剩23美分。

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