商傳媒｜吳承岳／台北報導
日本企業 TalentX 於 3 月 16 日宣布推出整合型人才招募平台「MyTalent Platform」，旨在協助企業運用 AI 技術，將招募流程從單純的填補職缺轉變為建立可持續的人才資產。
面對日本少子高齡化造成的勞動力短缺，許多企業長期依賴外部招募服務，並導入招募管理系統（ATS）來管理應徵者資料。然而，這種模式逐漸浮現結構性問題，例如投入大量招募費用，卻未能有效利用過往的應徵者資料，導致資料和成本的浪費。此外，企業的招募活動過度集中於僅佔市場 5% 的「積極求職者」，忽略了與 95% 潛在求職者建立關係。
為了解決上述問題，TalentX 提出「AI 原生招募」概念，將 AI 視為招募戰略的核心引擎，讓人資部門專注於候選人的關係建立與動機形塑。此概念強調「AI 驅動連結，人類深化互動」，透過 AI 自動化資料分析、職位推薦、面試安排等流程，讓人資從行政管理工作中解放，投入更多時間在有溫度的互動上。
MyTalent Platform 整合了 TalentX 既有的招募 CRM「MyTalent」、招募品牌 CMS「MyBrand」和員工推薦平台「MyRefer」。該平台利用 AI 分析過往招募資料、應徵者技能和經歷，找出最適合企業的人才特質。AI 也能根據人才庫和網站訪客資料，推薦合適的職位和內容，並在面試和招募環節提供建議，協助人資做出更明智的決策。
TalentX 強調，傳統 AI 招募僅著重於履歷和職位資訊的「點狀」配對，忽略了建立長期關係的重要性。MyTalent Platform 的設計則是以時間軸為基礎，追蹤企業與應徵者的互動紀錄，進行「線狀」配對。人資部門可藉此驗證 AI 評分的合理性，評估應徵者的潛力，並提供心理支持，提升應徵者體驗。此外，人資也能根據企業文化，激發應徵者的工作意願，並制定符合經營目標的招募策略。
TalentX 計劃於 2026 年 3 月底推出新模組，將招募從「管理」轉變為更注重應徵者「體驗」的流程。未來，該公司將持續提升 AI 功能，提高招募決策的準確性，並協助企業將招募投資報酬率（ROI）可視化，實現企業的永續成長。
TalentX 認為，2026 年是勞動力減少和 AI 加速發展的轉捩點。面對日益嚴峻的人才爭奪戰，企業必須重新思考招募方式。TalentX 自 2015 年成立以來，致力於推動招募活動從「填補空缺」轉向「人才經營」，從「管理」轉向「行銷」。該公司相信，透過整合 AI 和人資的優勢，能為企業和人才創造更好的相遇機會。
