
商傳媒|記者馬兆麟/綜合報導
在資訊爆炸、注意力極度稀缺的數位時代,市場每天產生大量內容、廣告與促銷訊息,卻也讓無數企業陷入同一個困境——產品明明很好,也不是「沒有曝光」,而是即使被看見,仍然無法被記住,進而成為市場中的「隱形品牌」。
記憶行銷學創始人林家羚(Chia-Ling Lin)提出了一套顛覆性理念:「行銷不在於曝光,而在於讓人記住;流量會消失,但被記住的品牌,會持續被選擇。」她強調,品牌真正的勝負不在短暫流量,而在消費者心中建立深層連結,成為首選且唯一的答案。
破解「隱形品牌」痛點:從流量思維到記憶思維
林家羚指出,許多優秀的企業主被聲量更大的競爭對手淹沒,並非因為產品不佳,而是缺乏讓人記得的理由。她認為,傳統追求點擊率的指標已變得空洞,品牌真正勝負在於消費者腦中的 「品牌連接組」(Brand Connectome)——由記憶與聯想構成的心理網絡。她創立的記憶行銷學,將品牌從單純追求曝光與流量的策略,轉為建立長期數位資產與品牌信任度的系統化方法。
從「被看見」到「被選擇」:行銷思維的關鍵轉向「被看見,只是一瞬間;被選擇,才是長期關係。」她認為,真正能帶來營收與轉介紹的關鍵,不是短暫的聲量大小,而是品牌是否在消費者心中形成穩定、可被喚起的『記憶定位』。這也正是她創立「記憶行銷學」的初衷。讓好的人、好的品牌,不再被市場的噪音掩蓋。
「好產品不一定會贏,但被記住的一定會賺」,她說。行銷不再只是成本,而是加速放大價值的槓桿,同時創造永久的數位資產長尾效益——在這個全民數位媒體時代,每一次的全網布局都是累積品牌信任度與好感度的資產,是真正的品牌終生價值。
重新定義了「行銷預算」的本質:「行銷不只是支出,而是投資品牌的數位媒體資產。能被搜尋、能被驗證、能長期累積信任與好感的內容,才會形成真正的長尾效益,堆疊品牌無法被取代的終生價值。」她強調,不做行銷,才是企業最大的隱形成本。因為在搜尋引擎與社群主導決策的時代——「沒被搜尋到,就等於不存在。」
三階段記憶行銷框架:從搜尋首頁到實際成交
不同於空談策略,林家羚以高度落地的實戰成果聞名。她所建立的 「品牌崛起三階段框架」,已在餐飲、零售與服務業反覆驗證:
1、策略定位|三分鐘找出差異,一句話說清價值,她擅長快速洞察品牌核心,在極短時間內協助企業主釐清定位,避免「什麼都想說,卻什麼都記不住」的行銷陷阱。
2、內容放大|全網 SEO × 媒體 × 短影音佈局
透過搜尋引擎優化(SEO)、媒體曝光與短影音策略,她曾創下 「新咖啡廳試營運隔天即登上 Google 搜尋首頁」 的紀錄,開幕第一週即出現排隊人潮。
3、聲量變現|把注意力變成營收
不是做流量,而是打造「會成交、會被轉介紹的內容」,讓品牌成為客戶心中「第一個、也是唯一想到的選項」。

數據與成果:從餐飲到國際品牌
記憶行銷並非理論,而是結果導向的系統同時也是實戰成果:
• 餐飲奇蹟:無菜單鐵板燒新品牌營運4個月內回收250萬資金。
• 權威認可:協助百年茶莊申請政府補助期間拿下米其林指南推薦。
• 社群爆發:連鎖壽司品牌在 Threads 平台兩週內達23萬瀏覽,近5千互動。
• 自然流量增長:餐廳探店 Reels 上片12小時自然流量過萬。
• 海外拓展:自 2025 年底起,林家羚秉承 BNI / 商會前輩(區董/董事顧問)的經驗與策略,成立海外加盟行銷團隊,將台灣優質品牌推向國際市場。
• 品牌產品化與出口:料理包連續三年榮獲台灣牛肉麵節金牌,並成功銷售至海外。
• 商業突破:接手彩妝品牌當月營業額2萬,次月突破200萬;活動上架三天賣光老闆兩年庫存。
• 金融與產業諮詢:擔任台灣前三大金融上市櫃公司行銷顧問,協助本土傳產品牌轉型。
這些案例橫跨餐飲行銷、品牌策略、全網 SEO、媒體公關、海外拓展,展現了林家羚作為企業成長策略家、品牌顧問與 BNI 商會資深領袖的全面實力。
不只是顧問,而是能被轉介紹的長期夥伴
關於林家羚
記憶行銷學創始人|品牌與餐飲行銷策略顧問,專長於:
• 品牌策略定位
• 全網 SEO 佈局
• 媒體公關與社群營運
• 海外加盟連鎖行銷
• BNI / 商會企業品牌拓展
核心理念:
• 行銷不是花費,而是品牌投資
• 流量是一時,長尾效益才是價值
• 好產品不一定會贏,但被記住的一定會賺
林家羚持續協助品牌主從「被忽略」到「被記住、被需要」,打造市場難以忘懷的品牌印記。在流量快速消失的時代,她選擇為品牌打造的是,永遠留在市場記憶裡的名字。
如想了解更多資訊,可諮詢品牌官方客服 : https://lin.ee/Eu7HYBv






