【警政時報 徐煜勝/新北報導】
日前海山分局海山所接獲民眾報案，表示父親吳男於北市醫院住院治療時，不知為何獨自離開醫院，吳民於醫院附近尋找多時，仍不見父親身影，遂報警請求警方協助。經海山所警員陳品宏、蔡政霖了解案情後，懷疑吳男可能先行返回住家，遂前往住處查看，抵達後果真發現吳男呆坐於騎樓休息，身上還掛著點滴；警方見狀隨即聯繫巡邏警員黃曉鴻、鄭文祥開車至現場，載送吳男返回派出所休息，途中吳男向警方表示，因為住院多日很想回家，於是獨自搭乘公車返家，卻因為沒有攜帶家中鑰匙，只好坐在騎樓等候家人回來。後續經通知119救護人員至派出所，協助檢查吳男的身體狀況，所幸並無大礙，民眾接獲通知到派出所接回父親時，也不斷向警方道謝，對於員警關懷護送返家的貼心行為表示讚許。
此外，文聖所員警林伯庭於值班時見一輛計程車行駛至派出所門口停下，遂上前詢問是否需要幫助，駕駛陳男表示於當日上午7時許看到老人在路旁攔車，上車後卻說不清楚要去何處，也無法表達自家住處地址，於是至派出所求助員警幫忙，經林員不斷詢問老人身分後，查證身分確認為老人為潘民，患有失智症、重聽等症狀，已由家人申報為失蹤人口，隨後由員警吳柏全通知家屬至派出所帶潘民返家，並協助申請愛心手鍊，家屬對於員警之幫忙給予高度肯定。
分局長周振安表示，經常在各類集會場合向員警宣導，務必以「同理心」將民眾小事當成重要的事情來服務，讓民眾感受到警察的敬業與用心，也是人民保姆最好的具體表現。此外，也呼籲民眾應多關心家中長者的外出動態，可至市府社會局登記協助配戴留有聯絡方式的「愛心手環」或「愛心項鍊」，內有NFC感應晶片記載個案編號及資料，以增加查詢線索，萬一走失可及早查明身分，共同為他們找到一條安全回家的路。
