永豐銀行深耕 LINE 生態 用一億則對話重塑數位情緒價值

在數位金融的戰場上,流量不再是唯一的指標,如何將冰冷的數據轉化為有溫度的「情緒價值」,才是決勝關鍵。永豐銀行LINE官方帳號交出了一份亮眼的成績單:年訊息量突破一億則、綁定年成長率高達25%。這不僅是技術的提升,更是一場關於「信任」的深度佈局。面對數位浪潮,永豐銀行不再僅止於提供產品,而是透過LINE打造一個「懂你所需」的數位生態系。透過以下四大策略,永豐成功將金融服務從「工具型」轉型為「陪伴型」,在便利與安全之間,找到了完美的平衡點。




















