【警政時報 朱珈瑩/台北報導】
臺北捷運系統提供雙北地區的市民安全、可靠、親切的運輸服務，也是一般民眾和學生的交通工具首選，惟尖峰時間人潮眾多，捷運站內常常發生旅客走失或迷途案件，日前捷警發揮主動為民服務精神，協助焦急母親尋回寶貝孩子。
臺北市政府警察局捷運警察隊第二分隊警員黃勇傑、陳盈輝日前擔服古亭站守望勤務時，於大廳層見一婦女神色慌張四處徘徊張望，於是主動上前了解得知係旅客徐小姐與患有自閉症兒子從環狀線秀朗橋站搭車，欲至景安站轉乘前往古亭上課，當列車抵達景安站時其子即獨自快步往中和新蘆線方向走去就不見蹤影，徐女以為兒子會在前方月臺等候，到達月臺卻遍尋不著，正在徬徨無助的時候，捷警即時出現，協助徐女請古亭站站務人員廣播，惟協尋未果，遂再陪同徐女至環狀線秀朗橋站及景安站調閱監視器影像，發現孩子從景安站搭上往迴龍方向的列車離去，徐女先聯絡孩子上課的處所也表示未見到班，員警研判孩子可能會回景安站找尋母親，隨即趕返景安站時發現孩子在大廳內四處遊蕩，徐女熱淚盈眶非常激動的表示對警方能以同理心尋回兒子，深表感謝之意。
根據捷警隊統計，捷運系統受（處）理走失者去（110）年1月至今(111)年5月共239人，捷警隊呼籲，家有身心障礙或高齡老人者，可佩戴名牌或在衣服繡上姓名、電話，更可以申請愛心手環，供旁人或警方聯絡協助返家，以減少不幸的意外發生，民眾若發現身心障礙朋友流連捷運時，亦請隨時撥打110以免發生意外；捷警隊除戮力維護捷運系統安全，更本於同理心為民服務，迅速為迷途者找到回家的路或為焦急家屬尋回親人。
